ALERTE : usurpation d'identité sur TikTok

Plusieurs comptes TikTok se présentant sous le nom du Directeur Général de l'OPH publient des vidéos authentiques issues de notre page Facebook officielle et celle du Fare Tropical par OPH, accompagnées d'un texte entièrement inventé annonçant une prétendue « nouvelle bourse de logement ». Les personnes ayant déjà déposé un dossier sont invitées à prendre contact par message privé pour recevoir un formulaire demandant des informations personnelles sensibles (état civil, adresse, situation familiale, revenus du foyer, etc.), à renvoyer vers une adresse email « [email protected] » qui n’est pas une adresse officielle de l’OPH.

Ces comptes ne sont en aucun cas liés à l'OPH, ni l’adresse email [email protected]

Ce qu'il faut savoir

• L'OPH ne communique jamais l'ouverture d'une aide au logement via TikTok ou tout autre réseau social non officiel.
• L'OPH ne demande jamais vos informations personnelles ou vos documents par le biais d'un formulaire transmis sur les réseaux sociaux ou par messagerie privée.
• L’OPH n’utilise jamais d’adresses Gmail, Yahoo, Hotmail ou autres services gratuits. Nos emails se terminent toujours par @oph.pf.
• L'OPH ne demande jamais de paiement en contrepartie de l'instruction d'un dossier ou de l'octroi d'une aide.

Ces publications contiennent également des informations erronées, notamment sur l'identité du Ministre du Logement en exercice, ce qui confirme qu'elles ne sont pas à jour.

Nos recommandations

• Ne communiquez aucune information personnelle (identité, revenus, coordonnées) à un compte se présentant comme un agent ou représentant de l'OPH sur les réseaux sociaux.
• Vérifiez toujours l'origine d'une information concernant vos aides au logement auprès de nos canaux officiels : site internet oph.pf, agences de l'OPH, ou nos comptes officiels vérifiés.
• Si vous avez été contacté(e) par l'un de ces comptes, signalez-le directement sur TikTok (option « signaler ») et informez-en l'OPH.
• En cas de demande de logement, seul le dépôt de dossier via nos agences ou notre site officiel fait foi.

Une action en cours

L'OPH a d'ores et déjà engagé les démarches nécessaires : signalement des comptes concernés auprès de la plateforme TikTok et, prévoit un dépôt de plainte pour usurpation d'identité auprès des services compétents.

L'Office rappelle que l'usurpation d'identité et la tentative d'escroquerie sont des infractions pénalement répréhensibles.

Pour toute question, contactez l'OPH via ses canaux officiels : site internet ou vos agences habituelles.